꿈을꾸는 파랑새

오늘은 노트북 카메라가 윈도우 10에서 작동되지 않을 때 해결 방법에 대해 글을 적어보는 시간을 가져 보겠습니다. 일단 기본적으로 노트북에서는 기본적으로 카메라가 설치돼 있습니다. 해당 웹캠을 통해서 간단하게 화상통화 등을 할 수가 있습니다. 물론 이런 부분이 컴퓨터가 해킹되었을 때 해당 웹캠을 통해서 개인정보가 노출될 수가 있는 문제가 발생할 수가 있어서 해당 부분을 검정테이프 등으로 가려야 한다고 했습니다. 먼저 카메라가 시스템에 연결되어 있는지 항상 확인해야 합니다. 그리고 외부 웹캠이 있는 경우에만 적용도 적용됩니다.
만약 해당 부분에도 문제가 없을 때는 일단 윈도우 10 설정을 확인해야 합니다.

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설정->개인 정보->카메라 으로 이동을 합니다. 그리고 나서 이 장치의 카메라에 대한 액세스 허용으로 이동해서 기본적으로 꺼져 있으면 변경을 눌러주고 해당 카메라를 활성화해줍니다. 그리고 나서 앱에서 카메라 허용이 활성이 될 것입니다.

그리고 나서 해당 부분도 켜므로 변경을 해줍니다. 그러면 아래에 카메라에 액세스 할 수가 있는 앱 선택을 볼 수가 있습니다. 해당 부분에서 자신이 활성화하고 싶은 앱을 선택을 해줍니다. 그러면 해당 부분을 해결할 수가 있을 것입니다.

노트북 카메라가 윈도우 10에서 작동되지 않을떄 해결 방법노트북 카메라가 윈도우 10에서 작동되지 않을떄 해결 방법

장치 관리자 활성화
일단 기본적으로 윈도우에서는 장치 관리자를 통해서 하드웨어를 통제하고 있습니다.

여기서 문제가 되는 부분이 있을 것입니다. 예를 들어서 해당 장치관리자를 실행을 시켜주면 하드웨어가 작동하지 않았으면 알 수 없는 장치 아니면 사용자가 강제로 꺼버렸으면 아이콘에 아래로 향한 화살표 모양으로 돼 있을 것입니다.

해당 부분으로 돼 있으면 해당 부분을 활성화 시켜주며 됩니다.

일단 윈도우키_X를 눌러주고 나서 M를 눌러주면 장치 관리자로 이동할 수가 있습니다. 그리고 나서 카메라 부분으로 이동해서 장치가 작동되지 않고 있을 때는 장치 사용 버튼을 눌러서 해당 장치를 사용할 수 있게 할 수가 있습니다. 그리고 나서 웹캠 카메라가 제대로 작동하는지 알아보면 될 것입니다.


드라이버 업데이트 하기
일단 기본적으로 해당 방법으로 해도 작동이 안 한다고 하면 앞서 장치관리자 부분에서 해당 장치를 더블클릭하고 열어보면 드라이버로 이동합니다. 그리고 나서 여기서 드라이버 업데이트 부분을 눌러서 해당 드라이버를 업데이트를 업데이트를 해줍니다.

물론 여기서 중요한 것은 인터넷에 연결돼 있어야 하면 귀찮으면 윈도 업데이트를 통해서 업데이트도 가능합니다. 물론 확실하게 하고 싶은 경우에는 제조사 홈페이지에서 해당 웹캠 드라이버를 내려받아서 실행하면 됩니다.
그리고 만약에 되지 않으면 윈도우 10과 호환이 되지 않는 제품일 것입니다. 만약 제조사에서 드라이버를 제공하고 있으면 해당 윈도우 10에 맞는 드라이버를 다운로드를 해서 설치를 하시면 됩니다. 그리고 만약에 정상적으로 작동하지 않으면 드라이버 롤백을 통해서 드라이버를 롤백해주면 됩니다.


그래도 안되면 하드웨어 제거를 선택하고 나서 하드웨어 변경 사항 검색을 통해서 Windows(윈도우)에서  자동으로 드라이버를 설치하게 하거나 직접 드라이버를 수동으로 설치할 수 있습니다. 일단 간단하게 노트북 카메라가 윈도우 10에서 작동되지 않을 때 해결 방법에 대해 알아보았습니다.

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댓글 보기

  1. Favicon of https://bubleprice.net 버블프라이스 2019.03.05 02:15 신고

    알아두면 도움이 될 것 같습니다^^
    덕분에 잘보고 갑니다.

  2. Favicon of https://xuronghao.tistory.com 공수래공수거 2019.03.05 05:42 신고

    다른 윈도우 버젼도 비슷하게 확인할수 있는건가요?

    • Favicon of https://wezard4u.tistory.com Sakai 2019.03.05 13:11 신고

      일단 기본적으로 윈도우 10 이지만 다른 윈도우에서는 드라이버를 제거했다가 해당 운영체제에 맞는 드라이버를 설치하세요

  3. Favicon of https://jongamk.tistory.com 핑구야 날자 2019.03.05 06:50 신고

    윈도우에서 해결할 수 있는 방법을 잘 설명해주더군요

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