마이크로소프트에서 발표한 윈도우 KB5004945 보안 업데이트를 설치를 했을 때 Windows 사용자가 특정 Zebra 프린터로 인쇄 오류가 발생하고 있습니다.
PrintNightmare 취약점의 원격 코드 실행 구성 요소를 수정하기 위해 업데이트를 진행을 했습니다.
Windows 10 version 20H1 (KB5004945)
Windows 10 version 2004 (KB5004945)
Windows 10 version 1909 (KB5004946)
Windows 10 version 1809 and Windows Server 2019 (KB5004947)
Windows 10 version 1607 and Windows Server 2016 (KB5004948)
Windows 10 version 1507 (KB5004950)
Windows Server 2012 (월간 롤업 KB5004956 / 보안 전용 KB5004960)
Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2 (월간 롤업 KB5004954 / 보안 전용 KB5004958)
Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1 (월간 롤업 KB5004953 / 보안 전용 KB5004951)
Windows Server 2008 SP2 (월간 롤업 KB5004955 / 보안 전용 KB5004959)
해당 업데이트를 하고 나면 특정 브랜드 의 프린터의 프린터가 인쇄가 안 되는 현상이 발생하고 있습니다. 영향을 받는 제품은 Zebra 프린터이며 USB를 통해 Windows 장치에 직접 연결된 프린터에만 영향을 미치며 인쇄 서버에 연결된 Zebra 프린터는 영향을 받지 않는 것이 특징입니다.
윈도우 사용자는 또한 LP 2844, ZT220, ZD410, ZD500, ZD620, ZT230, ZT410 및 ZT420이 패치의 영향을 받는 알려진 모델 중 일부인 특정 Zebra 모델만 영향을 받는다고 합니다.
문제의 원인은 명확하지 않지만, 보안 업데이트는 localspl.dll 파일을 수정된 새 버전으로 대체합니다. 이 DLL의 변경 사항은 Zebra 프린터 드라이버와 충돌하여 인쇄를 못 할 가능성이 있습니다. 해결방법은 다음과 같습니다.
2021.7.8 Zebra는 인쇄 문제 해결에 대한 다음 성명을 공유했습니다.
[소프트웨어 팁/보안 및 분석] - 윈도우 인쇄 스풀러 PrintNightmare KB5004948 긴급 보안 업데이트
윈도우 인쇄 스풀러 PrintNightmare KB5004948 긴급 보안 업데이트
마이크로소프트에서 제공하는 운영체제인 윈도우 에서 사용하는 인쇄 스풀러 취약점인 PrintNightmar 발견이 되어서 긴급 보안 업데이트 인 KB5004948가 진행되었습니다. 일단 해당 취약점은 윈도우 7
wezard4u.tistory.com
여러 브랜드의 프린터에 영향을 미치는 7월 6일 Windows KB5004945 업데이트로 인해 발생하는 인쇄 문제에 대해 인지하고 있습니다. Microsoft는 해당 문제를 조사했으며 영업일 기준 1~2일 이내에 문제를 해결하는 업데이트를 출시할 계획입니다.
문제를 해결하는 갖아 효율적인 방법은 KB5004945 갱신을 제거하거나 영향을 받는 프린터 드라이버를 제거하고 관리 자격 증명을 사용하여 다시 설치하는 것입니다. 장기적으로 Microsoft에서 출시할 예정인 최신 Windows 업데이트를 사용하는 것이 좋습니다. Zebra 프린터와 관련하여 도움이 필요한 고객은 기술 지원 팀에 문의하시면 됩니다.
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