글은 2020년4울28일 작성 했습니다. 오늘은 Windows 10(윈도우 10) KB4549951 블루스크린 보고서 조사를 시작했다는 소식입니다.
Microsoft(마이크로소프트)는 이번 달 패치 화요일에 릴리스 된 KB4549951 누적 업데이트를 설치 또는 설치하려고 시도한 사용자로부터 수신된 Bluetooth 문제(블루투스 문제), 설치 실패 및 블루 스크린 보고서를 조사하고 있습니다. KB4549951은 마이크로소프트 고객들에게 Windows 10 버전 1909 및 Windows 10 버전 1903을 실행하는 장치에 대한 보안 수정 프로그램을 제공하며 Windows Update를 통해 업데이트를 확인하거나 Microsoft Update 카탈로그에서 수동으로 업데이트를 설치하여 자동으로 설치할 수 있습니다. Windows 관리자는 WSUS (Windows Server Update Services)를 통해 사용자에게 업데이트를 배포할 수도 있습니다. 사용자는 블루 스크린 (BSOD), 설치 실패, 네트워킹 문제, 디스플레이 문제 및 스트리밍 사용 시도할 때 시스템 정지에 이르기까지 KB4549951을 설치 및 배포할 때 다양한 문제를 보고하고 있습니다.
다른 사람들은 KB4549951 업데이트를 설치하고 장치를 다시 부팅 할 수 없어 Windows 10 설치가 완전히 중단되었다고 합니다.
Microsoft는 아직 이러한 문제를 확인하지 않았지만 4월 24일 KB4549951 항목에 업데이트가 추가되었으며 사용자 보고서에 대한 4월25일 Windows 10 상태 대시 보드에 알려진 새로운 문제가 추가되었습니다.
마이크로소프트 에서는 블루투스, 블루 스크린의 중지 오류 및 기타 관련 문제를 언급하는 KB4549951과 관련된 소셜 미디어 보고서가 있다고 합니다.
Microsoft는 KB4549951과 관련된 문제가 발생한 고객에게 피드백 허브를 통해 보고하도록 요청하고 있습니다. Microsoft는 키보드 단축키 Windows+F를 사용하여 피드백을 제공하거나 시작 메뉴로 이동하여 피드백 허브를 선택하여 조사할 수 있도록 도움을 받을 수가 있습니다.
KB4549951 누적 업데이트를 아직 설치하지 않은 상태에서 설치 프로세스 도중 및 이후에 문제가 발생하지 않도록 하려면 사용자는 기본적으로 설치를 중단하거나 설치를 보류할 수가 있습니다.
해당 장치에 업데이트를 진행이 되었으며 현재 발생하는 문제로 말미암아 Windows 10 컴퓨터를 사용할 수 없고 KB4549951을 롤백할 수 있습니다. 제어판->프로그램->프로그램 및 기능->업데이트 설치 로 이동을 합니다.
그리고 나서 KB4549951를 선택하고 나서 삭제를 하고 나서 재부팅을 해주면 끝입니다. 일단 해당 문제가 발생하고 싶은 경우 업데이트를 제거를 하시길 바랍니다.
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