윈도우 10 dxgkrnl.sys 블루스크린 해결 방법

꿈을꾸는 파랑새

오늘은 윈도우 10 dxgkrnl.sys 블루스크린 해결 방법에 대해 알아보겠습니다.

먼저 해당 dxgkrnl.sys 파일은 Microsoft DirectX 드라이버와 관련이 있으며 Microsoft DirectX 는 3D 게임 및 HD 비디오와 같은 멀티미디어 응용 프로그램에서 하드웨어 가속을 제공하는 데 필요한 기능 중 하나입니다.
해당 오류가 발생하는 이유는 다음과 같습니다. 악성코드에 감염되어서 블루스크린이 발생을 하는 경우 등 다양합니다.
그리고 dxgkrnl.sys 과 관련된 블루스크린은 다음과 같습니다.
해당 부분에 오류가 생기면 다음과 같은 오류가 발생합니다.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
BAD_POOL_HEADER
STOP 0x0000000A : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
STOP 0x0000001E : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
STOP 0x00000050 : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
1,)DirectX 진단 도구를 실행
2.)DirectX를 업데이트하거나 다시 설치
3.)DISM 명령을 사용하십시오.


4.)블루 스크린 문제 해결사 실행
5.)NVIDIA 제어판에서 SLI 기술을 비활성화
6.)NVIDIA 서라운드를 끄기
입니다. 일단 사용자가 하는 방법은 1~3입니다. 만약 DirectX를 삭제를 하고 나서 다시 DirectX를 다시 설치를 합니다.

DISM 명령 사용입니다.
WINKEY + X 조합을 누르고 명령 프롬프트 (관리자)로 실행을 합니다.
그리고 나서 다음 명령어를 실행해줍니다.
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
그리고 느긋하게 기다려 줍니다.
드라이버 업데이트 입니다.
운영 체제와 드라이버 간의 비 호환성으로 말미암아 이와 같은 문제가 발생할 수도 있습니다. 이를 방지 하려고 드라이버 업데이트를 진행을 합니다.
문제 해결사 실행을 하는 방법
일단 윈도우 10에서는 기본적으로 문제를 해결하기 위해서 Windows 10 설정에 보면 다양한 문제 해결을 사용하시면 됩니다.
NVIDIA 제어판에서 SLI 기술 사용 안 함 설정하는 방법입니다.
NVIDIA 제어판으로 이동합니다. 바탕화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러도 보이고 제어판에서도 있습니다.
일단 실행을 한 후 3D 설정관리로 이동합니다. 여기서 여러 가지 항목들이 보일 것인데  SLI 구성 설정을 선택하고 나서 SLI 기술 사용 안 함을 안 함으로 변경을 해줍니다.
그러면 일단 해결을 할 수가 있을 것입니다.

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본문과 관련 있는 내용으로 댓글을 남겨주시면 감사하겠습니다.

  1. Favicon of https://toyvillage.net 라이너스™ 2018.12.04 01:25 신고

    kai님, 의도치않게
    제 블로그에 차단이 되신것같고
    저도 sakai님 블로그에 댓글이
    안달아지던데... 혹시 어떻게하면
    풀리는지 아시나요? ^^;

    • Favicon of https://wezard4u.tistory.com Sakai 2018.12.04 01:53 신고

      저도 해당 부분 모르겠습니다.저는 차단하고 있는 부분이 없는데 이런 현상이 발생을 하고 있습니다.

  2. Favicon of https://jongamk.tistory.com 핑구야 날자 2018.12.04 06:53 신고

    블루스크린을 해결할 수 있는 방법이라 잘 배우고 갑니다

  3. Favicon of https://xuronghao.tistory.com 공수래공수거 2018.12.04 09:04 신고

    DISM 명령어를 잘 사용하면 되겠군요.^^

    • Favicon of https://wezard4u.tistory.com Sakai 2018.12.05 00:27 신고

      해당 명령어는 일단 첫번쨰로 해보고 안되면 그냥 초기화 또는 포멧이 답인것 같습니다.

  4. Favicon of https://rdsong.com 알송달송IT세상 2018.12.04 13:52 신고

    얼마전 블루스크린 떠서 해결을 했는데 추후 문제 발생시 dism 3가지 모두 확인 해봐야 겠습니다

  5. Favicon of https://deborah.tistory.com Deborah 2018.12.04 23:49 신고

    컴퓨터 관련 글 잘 보고 가요. 건강하세요.

  6. Favicon of https://momostrip.tistory.com 모모의 가사노동 2018.12.07 13:39 신고

    블루스크린 해결방법 잘보고 갑니다 좋은정보감사합니다~ ^^b