마이크로소프트에서 제공하는 운영체제 인 윈도우 10 에서 PDF가 열리지 않는 문제로 2021.06.30에 긴급 업데이트가 되었습니다.
마이크로소프트는 고객이 일부 응용 프로그램을 사용하여 PDF 문서를 열지 못하는 문제를 해결하기 위해 지원되는 모든 Windows 10 버전에 대한 선택적 대역 외 업데이트를 진행을 했습니다. 이번 KB5004760 긴급 업데이트는 Windows 10 버전 2004, 20H2 및 21H1과 Windows Server 버전 2004 및 20H2의 클라이언트 버전을 실행하는 장치에 적용되는 업데이트 입니다.
일단 해당 업데이트는 윈도우 카탈로그를 통해서 업데이트 가 되면 이번 업데이트는 윈도우 카탈로그에서 대역 외 선택적 업데이트를 사용할 수 있어 Internet Explorer 11 및 WebBrowser 컨트롤을 사용하는 앱이 PDF를 열지 못할 수 있는 문제를 해결합니다.
또한, Adobe Acrobat 플러그인을 사용할 때 PDF가 회색 배경으로만 렌더링 될 수 있습니다. 윈도우 카탈로그 또는 관리자는 WSUS (Windows Server Update Services)로 수동 업데이트 진행을 할 수가 있습니다.
영향을 받는 시스템 인지 확인을 하는 방법은 다음과 같습니다.
버그의 영향을 받은 경우에도 장치에서 PDF를 열 수 있는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.
IE11 또는 영향을 받는 앱이 아닌 Adobe Acrobat에서 직접 PDF 파일 실행
IE11 에만 해당 : 옵션 설정을 비활성 합니다. 고급 탭 ->인터넷 옵션이라는 향상된 보호 모드에 대해 64비트 프로세스 사용
일단 IE11에서 PDF를 여는데 문제가 발생하면 설치하시면 됩니다.
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