Microsoft는 Windows용 Word에서 일부 문서를 저장하는 대신 삭제할 수 있는 새로운 알려진 문제에 대해 사용자에게 경고
버그는 Microsoft 365용 Word 버전 2409, 빌드 18025.20104 사용자에게만 영향을 주며 문제는 사용자가 편집 후 Word를 닫고 저장하라는 메시지가 나타날 때만 발생을 하게 됩니다.
영향을 받은 시스템에서 알려진 문제로 인해 파일 이름에 # 기호가 포함되어 있거나. DOCX 또는 .RTF와 같이 대문자로 표시된 파일 확장자가 있는 경우 저장 후 로컬에 저장된 파일이 삭제합니다.
Microsoft의 Word 팀이 이 문제를 조사하고 있으며 수정 사항이 제공될 때까지 영향을 받는 사용자는 삭제된 파일을 복구할 수 있으므로 휴지통 확인을 포함하여 문제를 해결하기 위해 여러 단계를 수행할 수 있음
Word를 닫기 전에 문서를 수동으로 저장할 수도 있음
X를 클릭하여 Word를 닫을 때 메시지를 저장하고 문제가 발생
버그의 영향을 받는 사용자는 파일->옵션->저장에서 키보드 단축키를 사용하여 파일을 열거나 저장할 때 Backstage를 표시하지 않으면 설정을 활성화할 수 있습니다.
다른 임시 수정 사항은 Windows 검색 상자에서 관리자 권한으로 새 명령 프롬프터 창을 열고 다음 명령을 붙여 넣고 Enter 키를 눌러 수정 사항이 출시될 때까지 이전 버전으로 되돌리 방법
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=17928.20156일단 해당 버그를 해결하기 전까지는 해당 방법을 통해서 임시 조치를 하시면 됩니다.
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