꿈을꾸는 파랑새

먼저 Windows update 항목에서 업데이트 기록 검토 선택 그리고 나서 보면 이름, 상태, 중요도, 설치한 날짜를 확인할 수가 있습니다. 여기서 해당 실패라는 것을 볼 수가 있는데 Windows Update를 다시 시작해서 설치해서 성공하면 문제가 되지 않겠지만 계속 실패가 나타난다고 하면 수동으로 설치하는 방법입니다. 먼저 실패한 업데이트를 더블 클릭을 해줍니다.

그리고 나면 아래와 같이 해당 업데이트가 업데이트 시간,상태,업데이트 종료, 오류 정보, 업데이트 형식, 업데이트와 관련된 내용을 볼 수가 있습니다. 여기서 중요한 것은 오류 정보에 있는 코드 번호 와 그리고 추가정보입니다. Windows 10에서는 지원정보라는 것을 통해서 확인할 수가 있습니다.

예를 들어 Windows 10에서 지원정보를 눌러주면 지원을 위한 창이 열리 것이고 해당 부분에 해당 Kbxxxxx(업데이트 번호)로 시작하는 것을 입력해줍니다.

그러면 검색을 통해서 해당 KBXXXX와 관련된 설치 파일을 다운로드 할 수가 있는 곳으로 연결되어서 해당 프로그램 수동으로 설치할 수가 있을 것입니다. 일단 Windows 7 같은 경우에는 추가정보를 눌러줍니다. 그러면 업데이트가 필요한 업데이트의 경우 페이지에서 수동으로 사용자가 업데이트를 할 수 있게 링크가 있을 것입니다.

그리고 이런 실패오류가 뜨는 것은 Windows를 다시 설치할 때 또는 몇 개월 만에 Windows Update를 진행했을 경우와 같이 새로운 PC에서 오래된 설치파일을 적용하려고 할 때 실패할 수가 있습니다. 이럴 때는 앞서 이야기한 것처럼 업데이트 패키지 번호인 KBxxxx를 검색을 하고 설치하는 방법도 있습니다.


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