꿈을꾸는 파랑새

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어느 보안 제품을 사용하든 간에 오진인 False Positive가 있습니다. 물론 오진 없는 악성코드 제거 프로그램은 없을 것입니다. 개인적으로 바이러스 제로시즌2 활동을 하면서 자주 보는 글중하나가 노턴은 가볍고 좋은데 진상이다는 표현을 자주 보는 것 같습니다.
진상은 회로이론에서 사용하는 용어이고 노턴에서는 해당 오진에 대해서도 접수를 하고 있습니다. 물론 국내사용자들은 잘 모르고 계시는 분들이 많이 있습니다. 특히 한국사용자들이나 저번에 소개해준 노턴 사용자 관련포럼에 가보아도 해당 진단명으로 고생 좀 하시는 분들이 있습니다. 특히 Suspicious.Insight나 Download Insight 관련이나 가끔 보게 되는 security risk 관련해서 국내에서 진단하고 합니다.
개인적으로는 모 포털업체 서비스 중 영화다운로드 관련해서 노턴 인터넷 시큐리티가 작년에 반응해서 어떻게 할까 하다가 노턴 사이트를 뒤져 거리다가 알게 되어서 신고 후 정정이 되었습니다. 즉 이러한 문제를 고민하시는 분들은 신고하시면 됩니다. 단 해당 파일은 첨부는 안 됩니다. 기본적으로 바이러스로 잡으면 해당 사이트에 접속해서 바로 신고하시면 됩니다.

*시만텍 오진 정정 하기
*[사이트 리뷰] - 노턴 시만텍에 의심스러운 바이러스 샘플 보내는 방법입니다.

신고 방법은 첨부 파일은 첨부 못 하니까 먼저 파일을 다운로드하는 위치 그리고 영어로 오진아니 다는 설명 이메일 주소 그리고 해당 프로그램 제조회사 등을 요구 사항에 맞게 잘 기재하면 됩니다.
그리고 Suspicious.Insight, Download Insight에 관한 정정을 하고 싶으면 화살표에 보시면 표시하는 부분을 클릭해서 해당 요구 사항인 해당 프로그램에 대한 간략한 정보·파일출처, 왜 잡았는지 등 마찬가지로 요구 사항에 잘 맞게 글을 적으면 됩니다. 그리고 이제는 여유롭게 시간을 기다리면 끝입니다.
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