영국,독일 포켓몬 센터 데이터 유출로 고객 정보 유출 일부 주문 취소

포켓몬 센터는 영국과 독일 고객들에게 해커들이 제삼자 물류 업체인 CEVA Logistics로부터 고객 개인 정보 및 주문 정보를 탈취하는 데이터 유출 사고가 발생했다고 알렸습니다.
사이버 공격으로 CEVA의 시스템이 손상되었지만 유출된 기록은 포켓몬 센터 웹사이트에서 주문을 제출한 고객들의 정보
CEVA는 이 정보를 물류 업체와 공유하여 포켓몬 센터 웹사이트의 주문을 처리하고 배송
CEVA Logistics는 세계 3위 해운 회사인 CMA CGM 그룹의 자회사 이며 물류 기업은 1,000개의 창고를 운영하고 있으며 작년에 1,500만 건의 화물을 처리했고 2025년까지 183억 달러의 매출을 달성할 것으로 예상하고 있습니다.
해당 회사는 최근 사이버 공격을 받아 7월 29일부터 8월 1일 사이에 서버가 침입당했으며 이 때문에 유럽의 여러 소매업체가 손해를 입었습니다.
CEVA 해킹 사건은 Valve에도 영향을 주었으며 Valve는 유럽의 Steam 하드웨어 고객들에게 사이버 공격으로 인해 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 및 주문 제품 정보가 유출되었다고 알렸습니다.
밸브의 데이터 유출 공지에 따르면 CEVA는 주문 후 최대 90일 동안 배송 관련 정보를 보관한다고 밝혔습니다. 그러나 포켓몬 센터 고객 데이터에도 동일한 보관 기간이 적용되는지는 불분명
이번 공격으로 유럽 내 8개 창고가 마비되면서 많은 고객에게 배송 지연이 발생
개인정보 유출로 포켓몬 센터 주문 취소
데이터 유출 알린 이메일에서 포켓몬 센터는 CEVA가 영국과 독일 고객에게 포켓몬센터닷컴 제품을 배송하는 데 사용하는 업체라고 밝혔습니다.

포켓몬

예기치 못한 배송 문제 때문에 최근 주문하신 [주문 번호]를 취소하게 되어 죄송합니다."라는 내용의 포켓몬 센터 개인정보 유출 알림이 발송되었습니다.
포켓몬 센터 물류 협력업체에 영향을 미치는 사이버 공격 때문에 고객님의 정보가 일부 유출될 수 있음을 알려 드립니다. 영국과 독일 고객에게 포켓몬센터닷컴(PokemonCenter(.)com)을 통해 상품을 배송하는 협력업체인 CEVA Logistics(이하 CEVA )로부터 2026년 7월 30일부터 사이버 공격을 받았다는 통보를 받았습니다.

포켓몬 센터 배송 지연

포켓몬 센터는 승인되지 않은 제삼자가 고객의 성명, 우편 주소, 전화번호, 이메일 주소 및 포켓몬센터닷컴 주문 내용에 대한 정보를 입수했을 가능성이 있다고 밝혔습니다.
회사 측은 고객 및 주문과 관련된 다른 정보는 영향을 받지 않았으며 CEVA는 고객의 결제 카드 정보에 접근할 수 없음
포켓몬 센터는 현재 영국 웹사이트에 일부 주문이 지연되고 있으며 처리, 발송 및 배송에 평소보다 시간이 더 오래 걸릴 수 있다는 공지를 게시
하지만, 고객들은 이번 해킹으로 말미암아 주문이 취소되었다고도 보고하고 있는데 사이버 공격으로 말미암아 단순히 배송이 지연되는 것이 아니라 주문이 취소된 이유는 불분명
큰 초기 보도에서는 기대를 모았던 30주년 기념 컬렉션 제품의 판매 취소를 경고했지만 레딧 게시물에 따르면 고스트 샤토 신다퀼 키링과 같은 다른 상품들도 영향을 받은 것으로 나타났습니다.
다른 고객도 자신도 같은 취소 이메일을 받았다고 답했습니다.